Wichtige Kundeninformationen & Widerruf

Alle Bilder sind als Beispiel zu verstehen und stellen nicht die endgültige Lieferung dar.Bestellungen 24 Stunden am Tag.

Ob online, mobil mit Smartphone oder mit dem Tablet. Sie erreichen uns immer rund um die Uhr.

Unser Bestreben ist es, Ihnen ein

breites Sortiment an Spezialitäten

anzubieten. Haben Sie Fragen finden sie uns unter.  www.gourmetmarche.de

     

ACHTUNG! Um alkoholische Getränke und in diesem Shop kaufen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein. 

Neue Versandkostenstaffelung ab 1. Juli 2016 für Bestellungen innerhalb Deutschlands

Laut §10 Absatz 3 des deutschen Jugendschutzgesetzes sind wir dazu verpflichtet bei Versand von Tabakwaren und/oder Alkohol eine Altersprüfung bei der Zustellung durchführen zu lassen. Auf den Paketen wird für den Zusteller vermerkt, dass die Auslieferung nur an Personen über 18 Jahren erfolgen darf. So ist die Zustellung an eine DHL-Packstation auch nicht möglich,

Die Zustellung von Spirituosen deren Inhalt nur für Volljährige geeignet ist, erfolgt persönlich an volljährige Besteller. Der Zusteller ist angewiesen, Namen und Alter des Bestellers anhand von Personalausweis oder Führerschein zu prüfen.

Vorkasse: oder  Zahlungsart: PayPal
 

Deutschland Standardversand mit DHL + UPS.

Wir liefern im gesamten Bundesgebiet (ausgenommen Postfächer und Packstationen)

 

die Lieferung an eine Zustelladresse im Stadtgebiet Hamburg werden mit dem Taxi 2,60 € pro gefahrenem Kilometer berechnet (Hin – und Rückfahrt). plus Anfahrtgebühren auf Anfrage

 

Für Deutschland                    
 bis     5 Kg  
                        8,99 €                           
über   5 Kg  bis 10 Kg      12,49 €                            
über 10 Kg  bis 20 Kg      19,49 €  
                  
Versand in Mitgliedsländer der EU Zone 1

Zone 1 Liefer- und Versandkosten ins EU Ausland mit Ausnahme von TK und Frischwaren.

Norwegen, Großbritannien und Schweiz werden z.Zt. nicht beliefert.

Azoren (PT)Isle of Man (GB)ÖsterreichBalearen (ES)ItalienPolenBelgienKorsika (FR)PortugalBulgarienLettlandRumänienDänemarkLitauenSchwedenEstlandLuxemburgSlowakeiFinnlandMadeira (PT)SlowenienFrankreichMaltaSpanienGriechenlandMonacoTschechische Rep.GroßbritannienNiederlandeUngarnIrlandNordirland (GB)Zypern, Rep.

Zone  1 ca   6 - 12 Tage     

bis    5   Kg           20,99 €

bis  10   Kg           25,99 €

bis  20   Kg           36,99 €

Alle anderen Zonen auf Anfrage.

Bestellung & Versand

Sie haben rund um die Uhr die Möglichkeit, unsere besten Spezialitäten online zu bestellen.

Der Bestellvorgang erfolgt in fünf einfachen Schritten:
1. Artikel in den Warenkorb legen,
2. Anmeldung (Registrierung für Kunden aus dem Ausland und Bestätigung des Warenkorbes,
3. Eingabe Ihrer persönlichen Daten,
4. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
5. Sichere Durchführung der Bezahlung.

Sie können jederzeit den Inhalt Ihres Warenkorbes korrigieren bzw. neue Artikel hinzufügen oder löschen. Erst wenn Sie den Bezahlvorgang bestätigt haben (Schritt 5) kann Ihre Bestellung nicht mehr verändert werden.

alle anderen Zonen auf Anfrage.

Zollinformation für nicht EU-Ländern
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weiter Zölle, Steuern oder Gebühren
vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen
Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen die Einzelheiten vor der Bestellung
bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
 
Ab 300 € frei Haus innerhalb Deutschland. Der Transport erfolgt als registrierte Postsendung.
Außerhalb der EU Zone 2auf Anfrage.
Bestellungen und Lieferungen nur gegen Vorauskasse bei Neukunden.   Zahlung per Rechnungskauf nur für registrierte Kunden mit Rechnungsanschrift in Deutschland ab der 3. Bestellung.Bonität vorausgesetzt.
Daher sollten  Sie bei Erstbestellung eine  entsprechend längere Auslieferungsfrist  einplanen.
 
Alle Preise verstehen sich in EURO (€), Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Insbesondere bei Frisch- und Saisonware können sich Preisänderungen ergeben.
Preisderungen seitens der Hersteller / Importeure werden daher hier auch ohne Vorankündigung sofort wirksam. Im Falle von Preiserhöhungen um mehr als 10% werden wir Sie vor Auftragserledigung informieren.
 
Es gelten demnach immer die aktuellen Tagespreise. Auch bei Shop, Katalog- bzw. Sortimentslisten oder Werbeaktionen besteht keine Preisbindung, insofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart sind.
 
Bei einem Versand ins Ausland berechnen wir neben dem gewichtsabhängigen Porto eine zusätzliche Auslandsbearbeitungsgebühr pro Adresse in Höhe von € 5,00 zzgl. Mwst. Sollten Zollkosten anfallen, so werden diese mit Nachweis separat in Rechnung gestellt.
 
Internationaler Gepflogenheit entsprechend kann kein Ersatz für korkkranke Flaschen geleistet werden, zumal wir nicht Abfüller sind.
 
Für Lieferungen ins Ausland gelten folgende Ergänzungen zu unseren in Deutschland gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):
 

Leider dürfen nicht alle Artikel in jedes beliebige Land eingeführt werden, oder unterliegen bei der Einfuhr strengen Vorschriften. Dies gilt im Besonderen für Artikel, die Alkohol enthalten (Einfuhrverbot in den USA und Ländern der islamischen Welt). Die Nichtlieferung aufgrund eines Einfuhrverbots in das Land des Bestellers begründet in keinem Fall eine Schadenersatzpflicht des Gourmetmarche Versand.
Bitte beachten Sie die besonders strengen Einfuhrbestimmungen der Schweiz.  
 
Der Versand erfolgt bei folgenden frischen Produkten wie z. B. frische Gänseleber, Trüffeln ,
per Express usw. Bei Pralinrn mit Kühlelementen, bei einer Außentemperatur über 22 Grad  empfehlen wir  Express-Lieferung. 
 
Ansonsten keine Gewähr für Hitzeschäden! Die Sendung erhalten Sie dann auf eigenes Risiko. 
 
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich
 
Abholung nach telefonischer Vereinbarung 040/43270095 bei unserem Mitarbeiter in Hamburg. 
Es entfallen die Versandkosten.

 

 

----- Widerrufsbelehrung -----

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Der Widerruf ist zu richten an:

GOURMET - Marchè
Eppendorfer Weg 69
20259 Hamburg

Deutschland
Tel: + 49 (40) 432 700 95

E-Mail:  gourmetmarche@t-online.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfertige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

----- Ende der Widerrufsbelehrung -----

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
GOURMET - Marchè
Eppendorfer Weg 69
20259 Hamburg
Tel: +49-(0)40 432 700 95
Mail: gourmetmarche@t-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns
 (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
 / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
 
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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)
 
Name des/der Verbraucher(s) 		_________________________________
 
Anschrift des/der Verbraucher(s)	_________________________________
 
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
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Datum
(*) Unzutreffendes streiche